سوالات متداول

با توجه به مقررات جاري، كليه محمولات پذيرش شده حداكثر تا 20 دلار آمريكا به ازاي هر كيلوگرم بيمه هستند.

بله، با قسمت پذیرش بار در نمایندگی های داخلی و خارجی تماس حاصل شود .

مواد منفجره – مواد شیمیایی – مواد اسیدی – کازها – کپسول – سلاح سرد مواد غذایی مانند : ترشی – آبلیمو – سرکه که می تواند درحالت مایع و جامد باشد.

به صورت معمولی کلیه وسایل شکستنی، تیز و بُرنده را نمی توان حمل نمود، بلکه تحت شرایطی (مثلا وسایل شکستنی و تیز و برنده در جعبه چوبی و یا بصورت تخصصی و حرفه ای بسته بندی شود) قابل حمل می باشد.

شرایط حمل کالا با هواپیما نسبت به حمل و نقل زمینی و دریایی متفاوت است و محموله‌ها با توجه به ماهیت، وزن، حجم و نوع هواپیمای مورد استفاده در مسیر مورد نظر، با هزینه های متفاوت، یا قابل حمل یا به مقدار محدود قابل حمل و یا غیر قابل حمل می‌باشند.

بله، در صورت امکان چنین قراردادهایی با شرایط خاص منعقد می‌گردد.

کلیه شرکت های حمل و نقل هوایی موظف به تحویل محموله در مرحله قبل از ترخیص در کشور گیرنده می باشد و در این مرحله مدارک بار به صاحب بار داده خواهد شد و عملا پایان سرویس دهی جهان ترابر به صاحب بار می باشد.

بله، لطفا ادرس فرستنده و گیرنده و مشخصات محموله خود را دقیقا برای ما ارسال کنید تا هزینه پیکاپ اعلام شود.

حضور مسافر به همراه اصل پاسپورت، اصل بليتOK شده و در مورد كشورهايي براي ورودبه آنها داشتن ويزا نياز است، اخذ ويزاي كشور مقصد، الزامي است.

به مقداری که جنبه تجاری نداشته باشد، بلامانع است. حداقل مقدار مجاز پسته برای خروج، به ازای هر گذرنامه 10 کیلوگرم و زعفران به ازای هر گذرنامه 100 گرم است. همراهان نمی توانند زعفران یا پسته حتی به مقدار مجاز همراه داشته باشند.

براساس قوانین و مقررات گمرک جمهوری اسلامی ایران ‌ورود برخی کالاها و یا صدور آنها به طور کلی ممنوع است. بعضی از این کالاها عبارتند از: مشروبات الکلی، وسایل قمار، ‌اسلحه سرد و گرم و مواد محترقه، ‌مواد مخدر،‌ نشریات، تصاویر، ‌فیلم، ‌عکس و هر کالایی که مغایر شئونات مذهبی و ملی کشور باشد،‌ هر نوع نوشته مخالف مذهب رسمی کشور و یا مخل نظم و عفت عمومی و شئون ملی، ‌سایر کالاهایی که منع شرعی و قانونی دارد و یا ورود و صدور آن به موجب جدول تعرفه گمرکی ممنوع شناخته شده است.